SOLUCIONES
TECNOLÓGICAS
PARA LA
EXCELENCIA
EMPRESARIAL

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+75.000 profesionales

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10 países

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+90 centros operativos

Productividad, eficiencia y ventas: maximizamos tus resultados

Nuestras soluciones multicanal, punteras en el sector, incrementan la productividad empresarial y maximizan los resultados de las compañías con las que trabajamos.

Nuestra meta, alcanzar los mejores números para nuestros clientes proporcionando la mejor experiencia de usuario para su público.

La innovación, la orientación a resultados y la transparencia trazan el camino hacia nuestros objetivos.

Más digitales
que nunca

Revolucionamos la experiencia de usuario apoyándonos en la última
tecnología, innovando en todas las fases del ciclo de vida del cliente, ofreciendo un servicio más personalizado y de mayor calidad.

  • Customer Centric: el cliente siempre está en el centro.
  • Flexible: se adapta de manera ágil a las necesidades de nuestros partners.
  • Personalizada: ajustada a tu negocio y tu mercado para garantizar la excelencia.
  • Multidisciplinar y multilingüe.

Tecnología y los mejores expertos: nuestra combinación ganadora.

Nuestra gente,
el motor
de Konecta

  • Nuestra fuerte apuesta por la innovación se une al verdadero motor de Konecta: las personas.
  • Somos generadores de empleo.
  • Cuidamos a nuestro capital humano, invertimos en su bienestar.
  • Nuestro compromiso social nos define.
  • Reunimos a los mejores profesionales para darte las mejores soluciones.

LA POTENCIA
DE KONECTA,
AHORA DESDE
CASA

Tu contact center, donde tú quieras

Imagina que estás en casa, o en una playa de Honolulú, da igual. Pulsas un botón y te teletransportas a tu contact center. Y es igual de potente que siempre, o incluso más.

Nosotros también hemos imaginado eso. Y así, cambiamos los centros de trabajo, las herramientas tecnológicas y el modelo de seguridad. Nos fuimos por las nubes y reinventamos el contact center.

En un entorno cloud, focalizado en la experiencia del empleado, orientado al cliente, enfocado al resultado, sostenible y responsable.

SOLUCIONES MULTICANAL

Customer Engagement

Fidelizar al cliente. Esa es la clave. En Konecta, creamos soluciones a medida de cada compañía, para generar un vínculo sólido entre cliente y marca.

Descubre nuestras soluciones

Soluciones digitales

La digitalización como aliada para rentabilizar el negocio. Utilizando la data a favor de las empresas, como base del progreso.

Descubre nuestras soluciones

Optimización de procesos

Automatización y flexibilización para incrementar la productividad empresarial. Nuestros laboratorios de innovación, al servicio de la optimización de los procesos de las compañías.

Descubre nuestras soluciones

SOMOS

Globalidad, transparencia e innovación

Somos una multinacional que ofrece soluciones multicanal a medida para brindar la mejor experiencia de cliente. Desde la solidez de nuestra experiencia, apostamos por la tecnología para mantenernos en la vanguardia del sector y creamos alianzas estratégicas con nuestros clientes con un objetivo: maximizar sus resultados.

Conoce más sobre Konecta

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