SOLUCIONES
TECNOLÓGICAS
PARA LA
EXCELENCIA
EMPRESARIAL
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+75.000 profesionales
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10 países
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+90 centros operativos
Productividad, eficiencia y ventas: maximizamos tus resultados
Nuestras soluciones multicanal, punteras en el sector, incrementan la productividad empresarial y maximizan los resultados de las compañías con las que trabajamos.
Nuestra meta, alcanzar los mejores números para nuestros clientes proporcionando la mejor experiencia de usuario para su público.
La innovación, la orientación a resultados y la transparencia trazan el camino hacia nuestros objetivos.
SOMOS
Globalidad, transparencia e innovación
Somos una multinacional que ofrece soluciones multicanal a medida para brindar la mejor experiencia de cliente. Desde la solidez de nuestra experiencia, apostamos por la tecnología para mantenernos en la vanguardia del sector y creamos alianzas estratégicas con nuestros clientes con un objetivo: maximizar sus resultados.
Conoce más sobre Konecta
Konecta viaja con el cliente ante los desafíos
- Gran éxito en la celebración: más de 1.300 espectadores presenciales y virtuales asistieron al evento.
- Durante la jornada se reveló la importancia de la industria como impulsora de la economía.
- La temática del encuentro giró en torno a tres ejes fundamentales: personas, procesos y tecnología.
- ¡Te esperamos en nuestra próxima edición!
LA POTENCIA
DE KONECTA,
AHORA DESDE
CASA
Tu contact center, donde tú quieras
Imagina que estás en casa, o en una playa de Honolulú, da igual. Pulsas un botón y te teletransportas a tu contact center. Y es igual de potente que siempre, o incluso más.
Nosotros también hemos imaginado eso. Y así, cambiamos los centros de trabajo, las herramientas tecnológicas y el modelo de seguridad. Nos fuimos por las nubes y reinventamos el contact center.
En un entorno cloud, focalizado en la experiencia del empleado, orientado al cliente, enfocado al resultado, sostenible y responsable.
SOLUCIONES MULTICANAL
Especialización
y personalización
Nuestra meta es mejorar al máximo tus resultados.
Para ello, optimizamos y adaptamos nuestras soluciones a cada empresa, teniendo en cuenta sus objetivos y su mercado.
Creamos ramas de especialización por industrias, con equipos y tecnologías expertos en sectores concretos.
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