Política de privacidad

RECOPILACIÓN Y USO DE TUS DATOS PERSONALES

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Datos personales

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Mientras usas Nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal que se puede usar para contactarte o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

• Dirección de Email
• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Dirección, Estado, Provincia, ZIP/Código Postal, Ciudad
• Datos de Uso
  

Datos de Uso

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Los Datos de Uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del protocolo de Internet de tu dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y la fecha de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, dispositivo único identificadores y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, la identificación única de tu dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, tu sistema operativo, el tipo de navegador de Internet móvil que utilizas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que tu navegador envía cada vez que visitas nuestro Servicio o cuando accedes al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Usamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

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• Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en tu dispositivo. Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas las Cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede usar Cookies.
• Cookies Flash. Ciertas características de nuestro Servicio pueden usar objetos almacenados localmente (o Flash Cookies) para recopilar y almacenar información sobre Tus preferencias o Tu actividad en nuestro Servicio. Las cookies Flash no se gestionan con la misma configuración del navegador que las utilizadas para las cookies del navegador.
• Balizas Web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abrieron un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

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Las Cookies pueden ser Cookies "persistentes" o de "sesión". Las cookies persistentes permanecen en Tu ordenador personal o dispositivo móvil cuando te desconectas, mientras que las Cookies de sesión se eliminan cuando cierras Tu navegador web.

Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines establecidos a continuación:

• Cookies Necesarias / Esenciales‍

Tipo: Cookies de Sesión

Administradas por: Nosotros

Propósito: estas cookies son esenciales para brindarte los servicios disponibles a través del sitio web y permitirte usar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y previenen el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar los servicios que has solicitado, y solo utilizamos estas Cookies para proporcionarte esos servicios.

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• Política de Cookies / Aviso de Aceptación de Cookies

Tipo: Cookies Permanentes

Administradas por: Nosotros

Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

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• Cookies de Funcionalidad

Tipo: Cookies Permanentes

Administradas por: Nosotros

Propósito: estas cookies nos permiten recordar las elecciones que haces cuando usas el sitio web, como recordar tus datos de inicio de sesión o tu preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es brindarte una experiencia más personal y evitar que tengas que volver a ingresar tus preferencias cada vez que uses el sitio web.

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Uso de tus Datos Personales

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La Compañía podría usar tus Datos Personales con los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluso para monitorear el uso de nuestro Servicio.
• Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que hayas adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
• Para contactarte: Para contactarte por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, tales como notificaciones automáticas de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
• Para ofrecerte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compraste o consultaste, a menos que hayas optado por no recibir dicha información.
• Para gestionar Tus solicitudes: Para atender y gestionar Tus solicitudes hacia Nosotros.
• Para transferencias comerciales: podemos usar tu información para evaluar o realizar una fusión, venta, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación, o procedimiento similar, en el que los Datos personales que tenemos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentran entre los activos transferidos.
• Para otros fines: podemos utilizar tu información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

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Podemos compartir Tu información personal en las siguientes situaciones:

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• Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir Tu información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarte.
• Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir Tu información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de todo o una parte de Nuestro negocio a otra compañía.
• Con afiliados: podemos compartir tu información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a esos afiliados que respeten esta Política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo nuestro control común en EE.UU o en otros países del mundo.
• Con socios comerciales: podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.
• Con otros usuarios: cuando compartes información personal o interactúas en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente al exterior.
• Con tu consentimiento: podemos divulgar tu información personal para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

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Retención de tus Datos Personales

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La Compañía conservará tus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos tus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas y acuerdos legales.

La Compañía también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se retienen durante un período de tiempo necesario, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

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Transferir tus Datos Personales

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Tu información, incluidos los Datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de Tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Tu jurisdicción.

Tu consentimiento a esta Política de privacidad seguido de Tu envío de dicha información representa Tu acuerdo con esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Tus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de Tus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de Tus datos y otra información personal.

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AVISO DE PRIVACIDAD

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Este AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA complementa la información contenida en la Política de privacidad de Konecta Nearshore y sus subsidiarias (colectivamente, "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") y se aplica únicamente a los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California ("Consumidores" o "Tú"). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") y otras leyes de privacidad de California. Todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se usan en este aviso.

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Información que recopilamos

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Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, se puede asociar o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular ("información personal"). En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores dentro del tiempo necesario:

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Categoría: Identificadores

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• Ejemplo: Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.
• Recogido: Sí.

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Categoría: Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))

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• Ejemplo: Un nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, tarjeta de débito número de tarjeta, o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro médico. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.
• Recogido: Sí.

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Categoría: Características de clasificación protegidas bajo la ley federal o de California

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• Ejemplo: Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).
• Recogido: No.

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Categoría: Información comercial

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• Ejemplo: Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo.
• Recogido: No.

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Categoría: Información biométrica

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• Ejemplo: Características genéticas, fisiológicas, de comportamiento y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos de iris o retina, pulsación de teclas, modo de andar u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.
• Recogido: No.

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Categoría: Internet u otra actividad de red similar

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• Ejemplo:  Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.
• Recogido: No.

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Categoría: Datos de geolocalización

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• Ejemplo: Localización física o movimientos.
• Recogido: No.

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Categoría: Datos sensoriales

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• Ejemplo: Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.
• Recogido: No.

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Categoría: Información profesional o laboral

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• Ejemplo: Historial de trabajo actual o pasado o evaluaciones de desempeño.
• Recogido: Sí.

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Categoría: Información de educación no pública (según la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99))

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• Ejemplo: Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes.
• Recogido: No.
  

La información personal no incluye:

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• Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
• Información del consumidor anonimizada o agregada.
• Información excluida del alcance de la CCPA, como:
• Información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos;
• Información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de informes crediticios justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de privacidad de la información financiera de California (FIPA) y la Ley de protección de la privacidad del conductor de 1994 .

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Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

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• Directamente de nuestros clientes o sus agentes. Por ejemplo, de los documentos que nos proporcionan nuestros clientes relacionados con los servicios para los que nos contratan.
• Indirectamente de nuestros clientes o sus agentes. Por ejemplo, a través de la información que recopilamos de nuestros clientes en el curso de la prestación de servicios a ellos.
• Directa e indirectamente de la actividad en nuestro sitio web (www.hornellp.com). Por ejemplo, de envíos a través del portal de nuestro sitio web o detalles de uso del sitio web recopilados automáticamente.
• De terceros que interactúan con nosotros en relación con los servicios que realizamos. Por ejemplo, de agencias gubernamentales cuando preparamos evaluaciones de preparación para proyectos que reciben financiamiento del gobierno.

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Uso de la Información Personal

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Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:

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• Para cumplir o satisfacer el motivo por el cual se facilita la información. Por ejemplo, si nos proporcionas información personal para que podamos preparar una declaración de impuestos, utilizaremos esa información para preparar la declaración y enviarla a las autoridades fiscales correspondientes.
• Para proporcionarte información, productos o servicios que nos solicites.
• Para proporcionarte alertas por correo electrónico, registros de eventos y otros avisos sobre nuestros productos o servicios, o eventos o noticias, que puedan ser de tu interés.
• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de los contratos celebrados entre tú y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
• Para mejorar nuestro sitio web y presentarte su contenido.
• Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos.
• Según sea necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros.
• Para responder a las solicitudes de aplicación de la ley y según lo exija la ley aplicable, orden judicial o reglamentos gubernamentales.
• Como se te describe al recopilar su información personal o como se establece en la CCPA.
• Para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal en poder de nosotros se encuentra entre los activos transferidos.

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No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

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Compartir Información Personal

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Podemos divulgar tu información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal para un propósito comercial, creamos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga la confidencialidad de esa información personal y que no la use para ningún otro propósito que no sea cumplir el contrato. Hemos divulgado las siguientes categorías de información personal con fines comerciales:

Categoría A: Identificadores.

Categoría B: Categorías de información personal de registros de clientes de California.

Categoría I: Información profesional o laboral.

Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

• Nuestros afiliados.
• Proveedores de servicios.
• Terceras partes a las que tú o tus agentes nos autorizáis a compartir tu información personal, conectada con los productos o servicios que te proporcionamos.

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Tus Derechos y Elecciones

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La CCPA brinda a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.

A las entidades a las que estemos obligados por exigencia legal.

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Derechos de Acceso a Información Específica y Portabilidad de Datos

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Tienes derecho a solicitar que te proporcionemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud de consumidor verificable, te daremos:

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre ti.
• Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre ti.
• Nuestro negocio o propósito comercial para recopilar o vender esa información personal.
• Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
• Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre ti (también denominada solicitud de portabilidad de datos).
• Si vendimos o divulgamos tu información personal con fines comerciales, dos listas separadas que revelan: ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y
• Divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

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Derechos de Solicitud de Eliminación

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Tienes derecho a solicitar que eliminemos cualquier parte de tu información personal que hayamos recopilado y retenido, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) tu información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Podemos denegar tu solicitud de eliminación si es necesario que nosotros o nuestros proveedores de servicios retengamos la información para:

• Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que solicitaste, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de la relación comercial en curso contigo o cumplir nuestro contrato contigo.
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.
• Productos de depuración para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente.
• Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
• Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 seq.).
• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares de interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente imposibilite o perjudique gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionaste consentimiento.
• Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
• Cumplir con una obligación legal.
• Hacer otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

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Ejercicio de los Derechos de Acceso, Portabilidad de Datos y Eliminación

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Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíanos una solicitud de consumidor verificable a través de:

• Envía un email a protecciondedatos@grupokonecta.com

Solo tú o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California que autorice para actuar en tu nombre puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con tu información personal. También puedes realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de tu hijo menor de edad.

La solicitud verificable del consumidor debe:

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1.  Proporcionar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que tú eres la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.

2.  Describir tu solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a tu solicitud ni brindarte información personal si no podemos verificar tu identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona contigo. Hacer una solicitud de consumidor verificable no requiere que crees una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o la autoridad para realizar la solicitud.

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Tiempo y Formato de Respuesta

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Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable de un consumidor dentro de los 45 días posteriores a su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta 90 días), te informaremos del motivo y del período de extensión por escrito. Si tienes una cuenta con nosotros, enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tienes una cuenta con nosotros, te enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a tu elección. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar tu información personal que sea fácilmente utilizable y que te permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos. No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, te informaremos de por qué tomamos esa decisión y te proporcionaremos un costo estimado antes de completar tu solicitud.

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No Discriminación

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No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos bajo la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:

• Negarte bienes o servicios.
• Cobrarte precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
• Proporcionarte un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugerir que puedes recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Cambios en nuestro Aviso de Privacidad

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Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios a este aviso de privacidad, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la página de inicio de nuestro sitio web.

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Información de Contacto

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Si tienes alguna pregunta o comentario sobre este aviso, nuestra Declaración de privacidad, las formas en que recopilamos y usamos tu información personal, tus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o deseas ejercer sus derechos bajo la ley de California, no dudes en contactarnos. Contáctanos en: Página web: www.konectanearshore.com Correo electrónico: protecciondedatos@grupokonecta.com.

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