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El sector de BPO y atención al cliente está siendo clave en la crisis del Covid y para la economía Durante el estado de alarma por la crisis del COVID19 uno de los sectores que están siendo determinantes e imprescindibles es el que forman las compañías de BPO y experiencia cliente. Estas empresas se han…

• Vodafone ha desarrollado una solución de teletrabajo pionera que permite a sus colaboradores trabajar desde sus domicilios como lo harían en su puesto de trabajo habitual, independientemente de la localización del domicilio • Esto ha permitido garantizar la seguridad exigida por la operadora al total de sus colaboradores repartidos por 26 localizaciones distintas en…

El presente proyecto surge desarrollo del presente proyecto de I+D, cuyo objetivo general es lograr la transformación digital del negocio de SUM Talk Iniciativas, S.A., compañía perteneciente a Konecta, basada en la aplicación de las tecnologías emergentes y el desarrollo de nuevas herramientas de inteligencia artificial. Para ello resulta clave, además, la realización de proyectos…

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