El referente en soluciones BPO y Experiencia Cliente ha logrado una mayor homogeneización en la gestión de las operaciones y finanzas de la multinacional con Dynamics 365 Finance & Operations y Power BI. La adopción de las soluciones de Microsoft ha supuesto un gran paso adelante en la digitalización de Grupo Konecta, lo que está…

Konecta Argentina presenta un modelo sustentado en la Inteligencia Artificial que ha reportado incrementos de hasta una 250% en la eficiencia y productividad de la gestión. La metodología asegura una estrategia 100% adaptable a todo tipo de cartera, industria y productos. Más información: Konecta lanzó un servicio de cobranzas con inteligencia artificial (Comercio y Justicia,…

mejor lugar para millenials

En este último trimestre el empleo formal para el grupo millennials aumentó 92 % (según Instituto Nacional de Estadística e Informática – INEI) El 67 % de colaboradores de Konecta Perú son millennials Lima, 23 de julio de 2021.- Konecta Perú fue reconocida, por Great Place To Work (GPTW), dentro de las 10 empresas del…

El pasado 22 de junio se celebró la 16ª edición de Expocontact, el congreso de referencia del sector de la gestión del cliente, BPO y contact center organizado por Konecta. Ha sido, sin duda, la convocatoria más especial hasta la fecha, al tratarse del primer evento semipresencial del sector, con un formato híbrido que ha…

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