Com o Cliente no nosso ADN

MISSÃO

S omos uma organização orientada para a excelência na gestão da experiência do cliente e para a inovação, que presta serviços integrais de outsourcing criando valor para os acionistas, clientes e empregados, tudo isso mantendo um grande compromisso com a sociedade.

VISÃO

T rabalhamos todos os dias para ser uma referência mundial em serviços integrais de outsourcing através da promoção do talento, do capital humano, da inovação e do desenvolvimento corporativo focalizado para o cliente.

Os nossos valores

  • Excelência
  • Inovação
  • Orientação para Resultados
  • Confiança e Integridade
  • Compromisso Social

Os nossos princípios fundamentais

  • Compromisso com os clientes. Pomos os nossos clientes em primeiro lugar em tudo o que fazemos. O cliente é a nossa referência.
  • Confiança e Respeito. Trabalhamos juntos para criar uma cultura que construa confiança e respeito.
  • Realização e Contributo. Esforçamo-nos pela excelência. O contributo de cada pessoa é fundamental para alcançar o êxito.
  • Abertura e Inovação. Somos criativos ao implementar mudanças nos processos que melhorem a experiência total do cliente. Garantimos a satisfação das necessidades do cliente.

  • Integridade. Somos abertos, honestos e diretos em todas as nossas relações.
  • Êxito e Colaboração. Colaboramos de maneira eficaz para prestar um serviço profissional que dê como resultado uma boa experiência para os nossos clientes internos e externos.
  • Agilidade e Rapidez. Contamos com os recursos para dar soluções rápidas e à medida aos requisitos dos nossos clientes.