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GESTÃO DE PAGAMENTOS EM DÍVIDA, a chave do êxito

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Desde o ano 2000, a Konecta Legal & Collections presta serviços de gestão de cobrança para as empresas mais representativas de sectores como o bancário/financeiro, telecomunicações, utilities, seguros e serviços, entre outros.

A nossa experiência em negociação efetiva, bem como a disponibilidade de múltiplos canais e desenvolvimentos tecnológicos específicos para a recuperação da dívida, são as nossas melhores ferramentas para garantir uma gestão eficiente com altos padrões de qualidade que supere as expectativas dos nossos clientes.

Oferecemos um serviço ligado a uma metodologia específica e única, que nos faz ser exclusivos no mercado, com um processo integral de gestão para a reclamação de pagamentos em dívida. As nossas estratégias visam alcançar os objetivos de recuperação estabelecidos para cada carteira, preservando ao mesmo tempo a confiança do cliente final e a imagem da marca.

Disponibilizamos aos nossos clientes a solidez e experiência necessárias para a gestão da sua carteira de pagamentos em dívida

  • Uma equipa de profissionais em exclusividade, peritos por tipologia de dívida e sector.

  • Formação ad hoc de acordo com as especificidades de cada cliente.

  • Aplicações e desenvolvimentos tecnológicos próprios, específicos para a gestão da cobrança, e adaptados aos requisitos de cada um dos nossos clientes.

  • Cumprimento estrito da regulamentação sobre proteção de dados.

  • Transparência na informação através de um potente sistema de reporting que nos permite personalizar o sistema de relatórios para cada um dos nossos clientes.

  • Capacidade de gestão de grandes volumes: R. H., plataformas e tecnologia.

  • Alta capacidade de negociação e resolução de incidências.

Serviços integrais de gestão de dívida

  • Por vencimento.
  • Amigável.
  • Pré-judicial.

  • Judicial.
  • Falido/créditos vencidos.
  • Soluções e projetos à medida.

  • Outros serviços relacionados:

  • Localização e procura de contactos.
  • Conciliações.
  • Elaboração de processos judiciais.
  • Gestão da recuperação do IVA.