GESTÃO DE PAGAMENTOS EM DÍVIDA, a chave do êxito
Desde o ano 2000, a Konecta Legal & Collections presta serviços de gestão de cobrança para as empresas mais representativas de sectores como o bancário/financeiro, telecomunicações, utilities, seguros e serviços, entre outros.
A nossa experiência em negociação efetiva, bem como a disponibilidade de múltiplos canais e desenvolvimentos tecnológicos específicos para a recuperação da dívida, são as nossas melhores ferramentas para garantir uma gestão eficiente com altos padrões de qualidade que supere as expectativas dos nossos clientes.
Oferecemos um serviço ligado a uma metodologia específica e única, que nos faz ser exclusivos no mercado, com um processo integral de gestão para a reclamação de pagamentos em dívida. As nossas estratégias visam alcançar os objetivos de recuperação estabelecidos para cada carteira, preservando ao mesmo tempo a confiança do cliente final e a imagem da marca.
Disponibilizamos aos nossos clientes a solidez e experiência necessárias para a gestão da sua carteira de pagamentos em dívida
- Uma equipa de profissionais em exclusividade, peritos por tipologia de dívida e sector.
- Formação ad hoc de acordo com as especificidades de cada cliente.
- Aplicações e desenvolvimentos tecnológicos próprios, específicos para a gestão da cobrança, e adaptados aos requisitos de cada um dos nossos clientes.
- Cumprimento estrito da regulamentação sobre proteção de dados.
- Transparência na informação através de um potente sistema de reporting que nos permite personalizar o sistema de relatórios para cada um dos nossos clientes.
- Capacidade de gestão de grandes volumes: R. H., plataformas e tecnologia.
- Alta capacidade de negociação e resolução de incidências.
Serviços integrais de gestão de dívida
- Por vencimento.
- Amigável.
- Pré-judicial.
- Judicial.
- Falido/créditos vencidos.
- Soluções e projetos à medida.
- Outros serviços relacionados:
- Localização e procura de contactos.
- Conciliações.
- Elaboração de processos judiciais.
- Gestão da recuperação do IVA.
