BACK OFFICE, um trabalho de profissionais
Oferecemos aos nossos clientes soluções integrais para otimizar os seus processos de apoio ao negócio. Partindo de um exercício de consultoria, com base em desenvolvimentos tecnológicos próprios, melhoramos e automatizamos operações de rotinas e repetitivas, o que nos permite reduzir custos e aumentar a eficiência e, portanto, a qualidade do serviço prestado ao cliente do nosso cliente.
A nossa consolidada experiência em processos de Back Office, a especialização dos nossos profissionais, em conjunto com a capacidade de desenvolver tecnologia à medida, permitem-nos fornecer serviços que melhoram a experiência do utilizador com soluções ajustadas às suas necessidades e respostas ágeis aos seus requisitos, garantindo a segurança da informação tratada. Desta maneira, a Konecta torna-se num parceiro excecional na sua relação com o seu cliente.
Disponibilizamos aos nossos clientes a solidez e experiência necessárias para a gestão do back office
- Equipa de profissionais experientes.
- Vasta gestão documental e de dados sensíveis.
- Poupança de custos no armazenamento de papel.
- Modernos métodos de localização, acesso e visionamento de documentos.
- Diversidade de suportes para o armazenamento de documentação (cloud, virtualização, arquivo, etc.).
- Serviço de Web Hosting e FTP para facilitar o acesso aos documentos.
Serviços
- Transações Comerciais.
- Transações Financeiras.
- Administração de Clientes.
- Reclamações (Work Flow).
- Elaboração de Expedientes.
- Gestão Documental.
- Instalações (Work Flow).
