ARTÍCULOS Y NOTICIAS

Una buena relación con nuestros clientes ayuda a crear vínculos a largo plazo. ¿Conoces el valor de los prescriptores de marca? Te comentamos los puntos más importantes que deberías seguir en tu estrategia de marketing para incrementar las conversiones.

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La Inteligencia Artificial tiene múltiples aplicaciones en las estrategias de marketing. Es lógico si pensamos en su capacidad para automatizar procesos y recopilar información. Pero, desde un sentido práctico, ¿cómo se puede aplicar al marketing hoy día? Te lo contamos.

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Martech es una nueva forma de aprovechar la potencia de la tecnología y el poder del marketing en un mismo espacio. ¿Quieres más datos? Te desglosamos toda la información a continuación.

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En 2022, los ingresos del comercio electrónico han crecido un 25,3% solo en España, según datos de la CNMC. Podemos decir que el ecommerce continúa su camino imparable para convertirse en el método de compra preferido. En este artículo veremos cuáles son las tendencias de comercio electrónico del próximo año.

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Las estrategias omnicanal permiten acompañar al cliente a través de todo el customer journey con la empresa. Profundizamos en sus beneficios más generalizados.

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La AEERC (Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes) ha celebrado recientemente los Premios IMPACT22, en los que se reconoce a las empresas en su contribución al sector Contact Center.

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