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objetivos de negocio de Konecta, cumplidos en 2017

De cara al futuro, Konecta seguirá apostando por la búsqueda de oportunidades en los mercados de Estados Unidos, Brasil y Europa.

José Roberto Sierra_web

Acompañar a las grandes compañías en sus procesos de transformación digital es el reto que asume Konecta Software Factory que operará desde el complejo de innovación de Ruta N en Medellín, generando 100 nuevos empleos inicialmente.

CRIC 2017

Omnicanalidad y One Experience fue la temática elegida para esta 7ª edición, donde presentamos la experiencia social media a más de 400 visitantes.

Ilustración

En una era en la que es posible automatizar muchas funciones de atención al cliente, “el toque humano”, adquiere mayor relevancia.

Expocontact_ALTA-168

Entornos digitales, eficiencia y customer experience: las claves del evento Éxito de asistencia con más de 800 personas Konecta, compañía líder en la prestación de servicios de outsourcing y BPO, celebró los pasados días 30 y 31 de mayo la decimotercera edición de Expocontact, su evento de referencia en el sector del contact center. El…