Open/Close Menu Servicios integrales de BPO y Contact Center a nivel mundial.
gestión de atención al cliente de ypf

La capacidad de Konecta y su amplia experiencia en los servicios de gestión y atención al cliente, centrados en el customer experience, han concretado una nueva alianza. De este modo, la petrolera nacional YPF confía su Servicio de Atención al Cliente a Konecta Argentina. En base a dicho acuerdo, Konecta prestará sus servicios a la…

objetivos de negocio de Konecta, cumplidos en 2017

De cara al futuro, Konecta seguirá apostando por la búsqueda de oportunidades en los mercados de Estados Unidos, Brasil y Europa.

José Roberto Sierra_web

Acompañar a las grandes compañías en sus procesos de transformación digital es el reto que asume Konecta Software Factory que operará desde el complejo de innovación de Ruta N en Medellín, generando 100 nuevos empleos inicialmente.

Alfonso Calderón, delegado institucional de Iberdrola en Andalucía; María Jesús Beguer, directora de Operaciones de Konecta España, y Enrique García Gullón, director general de Negocio de Konecta

Konecta, empresa multinacional española de outsourcing, ha sido reconocida como finalista en el apartado de Diversidad e Igualdad en el marco de los Premios al Proveedor del Año en España 2017, otorgados por Iberdrola. La finalidad de estos galardones promovidos por la eléctrica española es incentivar y reconocer, en la gestión empresarial de sus suministradores,…

Ilustración

En una era en la que es posible automatizar muchas funciones de atención al cliente, “el toque humano”, adquiere mayor relevancia.

20170612 Lanzamiento de Epiron Omnicanalidad_fin

Konecta lanza la tercera versión de Epiron, su software de gestión omnicanal con nuevas y mayores funcionalidades.