SOLUCIONES
TECNOLÓGICAS
PARA LA
EXCELENCIA
EMPRESARIAL

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+75.000 profesionales

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10 países

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+90 centros operativos

Productividad, eficiencia y ventas: maximizamos tus resultados

Nuestras soluciones multicanal, punteras en el sector, incrementan la productividad empresarial y maximizan los resultados de las compañías con las que trabajamos.

Nuestra meta, alcanzar los mejores números para nuestros clientes proporcionando la mejor experiencia de usuario para su público.

La innovación, la orientación a resultados y la transparencia trazan el camino hacia nuestros objetivos.

SOMOS

Globalidad, transparencia e innovación

Somos una multinacional que ofrece soluciones multicanal a medida para brindar la mejor experiencia de cliente. Desde la solidez de nuestra experiencia, apostamos por la tecnología para mantenernos en la vanguardia del sector y creamos alianzas estratégicas con nuestros clientes con un objetivo: maximizar sus resultados.

Conoce más sobre Konecta

Vuelve Expocontact.
Save the date!
02/06/2022

  • El congreso que es referencia en el sector de la gestión de cliente retorna en su XVII edición.
  • Cientos de expertos se unen en la jornada más potente de la industria.
  • Descubre de su mano el presente y el futuro de la experiencia de cliente.
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LA POTENCIA
DE KONECTA,
AHORA DESDE
CASA

Tu contact center, donde tú quieras

Imagina que estás en casa, o en una playa de Honolulú, da igual. Pulsas un botón y te teletransportas a tu contact center. Y es igual de potente que siempre, o incluso más.

Nosotros también hemos imaginado eso. Y así, cambiamos los centros de trabajo, las herramientas tecnológicas y el modelo de seguridad. Nos fuimos por las nubes y reinventamos el contact center.

En un entorno cloud, focalizado en la experiencia del empleado, orientado al cliente, enfocado al resultado, sostenible y responsable.

SOLUCIONES MULTICANAL

Customer Engagement

Fidelizar al cliente. Esa es la clave. En Konecta, creamos soluciones a medida de cada compañía, para generar un vínculo sólido entre cliente y marca.

Descubre nuestras soluciones

Soluciones digitales

La digitalización como aliada para rentabilizar el negocio. Utilizando la data a favor de las empresas, como base del progreso.

Descubre nuestras soluciones

Optimización de procesos

Automatización y flexibilización para incrementar la productividad empresarial. Nuestros laboratorios de innovación, al servicio de la optimización de los procesos de las compañías.

Descubre nuestras soluciones

Especialización
y personalización

Nuestra meta es mejorar al máximo tus resultados.

Para ello, optimizamos y adaptamos nuestras soluciones a cada empresa, teniendo en cuenta sus objetivos y su mercado.

Creamos ramas de especialización por industrias, con equipos y tecnologías expertos en sectores concretos.

Descubre nuestras industrias

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