
Un personal altamente especializado y el uso de la tecnología, claves para garantizar un servicio eficaz y rápido a los clientes Los servicios del sector Business Process Outsourcing (BPO) han evolucionado de una forma radical en los últimos años. En estos tiempos donde la sociedad vive hiperconectada, se exige más que nunca una atención rápida…

El objetivo de esta iniciativa, que ha tenido una duración de cuatro meses, ha sido formar a las mujeres con un título oficial en Contact Center y ofrecerles un trabajo estable en Konecta Para la selección de candidatas se ha contado con la colaboración de entidades como Cruz Roja, la Federación de Mujeres Progresistas y…

Expertos y profesionales del mundo de la comunicación y la empresa debaten en Lima qué transformaciones institucionales y editoriales son necesarias para que la prensa pueda abordar con éxito el desafío de lograr la igualdad de género. Lima, 04 de diciembre de 2019. Los medios de comunicación y las empresas deben cambiar sus prácticas institucionales…

Los galardones reconocen la labor de fomento del empleo a favor de personas con discapacidad La multinacional Konecta celebró ayer la entrega de la IV edición de los Premios Fundación Konecta, en un acto realizado en el auditorio de la Fundación Rafael del Pino en Madrid. El evento contó con la presencia de la Infanta…

El Ranking PAR es el único diagnóstico en Latinoamérica enfocado en medir y promover la equidad de género y las buenas prácticas organizacionales para generar igualdad de oportunidades. Bogotá, noviembre 22 de 2019. Konecta Perú, empresa del sector de tercerización de servicios (BPO) y experiencia al cliente, fue distinguida este viernes en Bogotá como la…

En la era digital, la evolución y la adaptación son imprescindibles. El equipo de Konecta Argentina formó parte del Social Media Day Córdoba para intercambiar experiencias con las más prestigiosas figuras de la industria 3.0. Christian Lutri, Jefe de Operaciones Movistar “Entendemos que el avance de la tecnología junto al desarrollo de nuevas herramientas de…

El alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida ha presidido el acto de entrega de estos premios que reconocen la labor de empresas y personas que fomentan el empleo y el emprendimiento a favor de personas con discapacidad. Madrid, 14 de noviembre de 2019. Konecta ha celebrado este jueves la entrega de la IV edición de…
Finalizamos con éxito la tercera versión del HACK DAY, un evento que ya se ha convertido en tradición para los ingenieros, programadores, desarrolladores en Medellín. En un día lleno de innovación, trabajo en equipo y mucha tecnología, se dieron cita 75 profesionales de diferentes ramas de la ingeniería, programación y desarrollo de aplicaciones. Con el…

Por segundo año consecutivo, Fundación Konecta y Fundación Dádoris han firmado un convenio de colaboración para apoyar el acceso a estudios universitarios de jóvenes con extraordinario talento académico y escasos recursos económicos, con el fin de promover su desarrollo profesional. Estas becas que favorecerán la creación de una ‘cadena de solidaridad’ con el fin de…