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Back Office, una labor de profesionales

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Ofrecemos a nuestros clientes soluciones integrales para optimizar sus procesos de apoyo al negocio. Partiendo de un ejercicio de consultoría, con base en desarrollos tecnológicos propios, mejoramos y automatizamos operaciones rutinarias y repetitivas, lo que nos permite reducir costes e incrementar la eficiencia y, por tanto, la calidad del servicio prestado al cliente de nuestro cliente.

Nuestra consolidada experiencia en procesos de Back Office, la especialización de nuestros profesionales, aunado a la capacidad de desarrollar tecnología a medida, nos permiten brindar servicios que mejoran la experiencia del usuario con soluciones ajustadas a sus necesidades y respuestas ágiles a sus requerimientos, garantizando la seguridad de la información tratada. De esta forma, Konecta se convierte en un partner de excepción en su relación con su cliente.

Ponemos a disposición de nuestros clientes la solidez y experiencia necesarias para la gestión del back office

  • Equipo de profesionales experimentados.

  • Amplia gestión documental y de datos sensibles.

  • Ahorro de costes en el almacenamiento de papel.

  • Novedosos métodos de localización, acceso y visualización de documentos.

  • Diversidad de soportes para el almacenamiento de documentación (cloud, virtualización, archivo, etc.).

  • Servicio de Web Hosting y FTP para facilitar el acceso a los documentos.

Servicios

  • Transacciones Comerciales.
  • Transacciones Financieras.
  • Administración de Clientes.
  • Reclamaciones (Work Flow).

  • Confección de Expedientes.
  • Gestión Documental.
  • Instalaciones (Work Flow).